Politika e privatësisë

[RECHTLICH PRÜFEN LASSEN] Këto tekste janë shabllon dhe nuk zëvendësojnë këshillën juridike.

1. Kontrolluesi

Creactive Studio, 1200 Tetovë, Maqedonia e Veriut · Email: creactive00@gmail.com · Telefoni: +389 72 600 308

2. Parimet

Të dhënat personale i përpunojmë vetëm aq sa është e nevojshme për funksionimin e kësaj faqeje dhe trajtimin e kërkesave tuaja – sipas Rregullores së Përgjithshme të BE-së për Mbrojtjen e të Dhënave (GDPR) dhe Ligjit për mbrojtjen e të dhënave personale të Maqedonisë së Veriut.

3. Hostimi dhe regjistrat e serverit

Kur vizitoni faqen, ofruesi ynë i hostimit Netlify, Inc. (SHBA) ruan automatikisht të dhëna teknike (adresa IP, data, ora, shfletuesi, faqja e vizituar) për siguri dhe stabilitet (neni 6, par. 1, pika f GDPR). Këto të dhëna fshihen më së voni pas 14 ditësh.

4. Formulari i kontaktit dhe kërkesat për ofertë

Kur na kontaktoni përmes formularit, përpunojmë të dhënat tuaja (emri, firma, telefoni, emaili, detajet e projektit, skedarët e ngarkuar) për të trajtuar kërkesën dhe për të përgatitur ofertën (neni 6, par. 1, pika b GDPR). Të dhënat fshihen kur nuk nevojiten më, përveç nëse ligji kërkon ruajtjen e tyre.

5. WhatsApp dhe Viber

Nëse na shkruani në WhatsApp ose Viber, vlejnë edhe rregullat e privatësisë së këtyre ofruesve. Butonat në faqen tonë janë linqe të thjeshta – asnjë e dhënë nuk transferohet para se të klikoni.

6. Google Maps

Harta e Google Maps (Google Ireland Limited) ngarkohet vetëm pasi të jepni pëlqimin e qartë (neni 6, par. 1, pika a GDPR). Në atë rast adresa juaj IP mund të transferohet te Google, edhe në SHBA. Pëlqimin mund ta tërhiqni në çdo kohë përmes cilësimeve të cookies në fund të faqes.

7. Chat-i në faqe

Nëse na shkruani përmes chat-it në faqe, përpunojmë emrin, kontaktin (telefon ose email) dhe mesazhin tuaj për t'iu përgjigjur (neni 6, par. 1, pika b GDPR). Mesazhi përcillet përmes funksionit tonë te Netlify dhe na dërgohet me email (përmes Netlify Forms) dhe në WhatsApp (përmes shërbimit CallMeBot). Para dërgimit shfaqet njoftim. Të dhënat fshihen kur nuk nevojiten më.

8. Video dhe rrjete sociale

Videot në faqe ruhen në serverin tonë dhe luhen pa lidhje me palë të treta. Lidhjet te Instagram, Facebook dhe TikTok janë linqe të thjeshta – asnjë e dhënë nuk transferohet para se të klikoni. Në ato platforma vlejnë rregullat e tyre të privatësisë.

9. Cookies dhe ruajtja lokale

Nuk përdorim cookies për gjurmim apo marketing. Në ruajtjen lokale të shfletuesit ruajmë vetëm gjuhën e zgjedhur dhe cilësimet e cookies (teknikisht të nevojshme).

10. Fontet

Të gjitha fontet ngarkohen lokalisht nga serveri ynë. Nuk ka lidhje me Google Fonts apo palë të treta.

11. Të drejtat tuaja

Keni të drejtë për informim, korrigjim, fshirje, kufizim të përpunimit, bartje të të dhënave dhe kundërshtim, si dhe të drejtën ta tërhiqni pëlqimin e dhënë. Na shkruani në creactive00@gmail.com.

Mund të paraqisni ankesë edhe te autoriteti për mbrojtjen e të dhënave – në Maqedoninë e Veriut te Agjencia për Mbrojtjen e të Dhënave Personale (AZLP), në BE te autoriteti i vendit ku jetoni.

12. Përditësimi i fundit

10.10.2026