Datenschutzerklärung

[RECHTLICH PRÜFEN LASSEN] Diese Texte sind eine Vorlage und ersetzen keine Rechtsberatung.

1. Verantwortlicher

Creactive Studio, 1200 Tetovo, Nordmazedonien · E-Mail: creactive00@gmail.com · Telefon: +389 72 600 308

2. Grundsätze

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb dieser Website und die Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist – nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem nordmazedonischen Gesetz über den Schutz personenbezogener Daten.

3. Hosting und Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website speichert unser Hosting-Anbieter Netlify, Inc. (USA) automatisch technische Daten (IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Browser, aufgerufene Seite). Dies dient der Sicherheit und Stabilität (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht.

4. Kontaktformular und Angebotsanfragen

Wenn Sie uns über das Formular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, Firma, Telefon, E-Mail, Projektangaben, hochgeladene Dateien) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Erstellung eines Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

5. WhatsApp und Viber

Wenn Sie uns über WhatsApp oder Viber schreiben, gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen dieser Anbieter. Die Buttons auf unserer Website sind einfache Links – es werden keine Daten übertragen, bevor Sie darauf klicken.

6. Google Maps

Die Karte von Google Maps (Google Ireland Limited) wird erst geladen, wenn Sie dem ausdrücklich zustimmen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Dabei kann Ihre IP-Adresse an Google übertragen werden, auch in die USA. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen im Footer widerrufen.

7. Chat auf der Website

Wenn Sie uns über den Chat auf der Website schreiben, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten (Telefon oder E-Mail) und Ihre Nachricht, um zu antworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Nachricht wird über unsere Funktion bei Netlify weitergeleitet und per E-Mail (über Netlify Forms) sowie per WhatsApp (über den Dienst CallMeBot) an uns zugestellt. Vor dem Absenden wird ein Hinweis angezeigt. Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden.

8. Videos und soziale Netzwerke

Die Videos auf der Website liegen auf unserem Server und werden ohne Verbindung zu Dritten abgespielt. Die Verweise zu Instagram, Facebook und TikTok sind einfache Links – es werden keine Daten übertragen, bevor Sie klicken. Auf diesen Plattformen gelten deren eigene Datenschutzbestimmungen.

9. Cookies und lokale Speicherung

Wir verwenden keine Tracking- oder Marketing-Cookies. Im lokalen Speicher Ihres Browsers legen wir nur Ihre Sprachwahl und Ihre Cookie-Einstellungen ab (technisch notwendig).

10. Schriftarten

Alle Schriftarten werden lokal von unserem Server geladen. Es besteht keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Drittanbietern.

11. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung zu widerrufen. Schreiben Sie uns dazu an creactive00@gmail.com.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren – in Nordmazedonien bei der Agentur für den Schutz personenbezogener Daten (АЗЛП), in der EU bei der Behörde Ihres Wohnsitzlandes.

12. Stand

10.10.2026